Farmácia Almeida Dias: Um espaço comunitário no coração do bairro da Graça
Estabelecimento funciona como radar comunitário e já identificou alguns casos de pessoas em situação de vulnerabilidade social.
No bairro da Graça, onde as ruas estreitas se cruzam com a vida vibrante e o calor humano típico de Lisboa, encontra-se a Farmácia Almeida Dias, um verdadeiro símbolo da comunidade local. Com mais de 50 anos de história, esta farmácia é muito mais do que um espaço de saúde, é um ponto de encontro, apoio e proximidade, especialmente para os mais velhos. Desde 2019, é também um Radar Comunitário, reforçando o seu papel no combate ao isolamento social e solidão indesejada desta população.
A Farmácia Almeida Dias abriu a porta há mais de meio século, e desde então tem sido um marco na vida do bairro da Graça. Conhecida pela relação de proximidade com todos o que a procuram, o estabelecimento é o reflexo de um conceito que vai muito além da simples dispensa de medicamentos. Aqui, cada pessoa é recebida com um sorriso no rosto e tratada com um cuidado que mistura o profissionalismo e o afeto. Este compromisso tem sido liderado, nos últimos 10 anos, por Ana Guerreiro, diretora Técnica da farmácia, cuja a dedicação se reflete no caráter acolhedor e solidário do espaço.
“Nós na farmácia estamos numa situação privilegiada, porque nós estamos quase na primeira linha de assistência. E ao fim de algum tempo estabelecemos com os utentes uma relação de proximidade e confiança, o que faz com que em muitas das vezes sejamos uma espécie de confessionário”, diz sorridente Ana Guerreiro.
Como “loja” de bairro, a Farmácia Almeida Dias é um reflexo do espírito de vizinhança que caracteriza a Graça. Localizada junto ao Largo que dá nome ao bairro, numa zona onde muitos dos residentes são idosos, a farmácia é um dos pontos de referência. “Os nossos clientes sabem que aqui têm um porto seguro. Para além de cuidarmos da saúde deles, somos muitas vezes os primeiros a perceber quando algo não está bem,” explica Ana Guerreiro.
Para além do trabalho diário, a farmácia participa em iniciativas da comunidade, como sessões de esclarecimento sobre saúde, rastreios e a presença assídua na Feira da Saúde, que acontece anualmente no Largo da Graça.
“Nós temos tentado na farmácia desenvolver uma série de ações de maneira a unir a comunidade. Participamos todos os anos na Feira da Saúde, aqui no Largo da Graça, fazemos ações dentro da farmácia, acima de tudo na área da saúde, mas também tentar que as pessoas possam sair da sua concha”, sublinha a responsável.
Em 2019, a Farmácia Almeida Dias passou a integrar a rede de Radares Comunitários, um dos mecanismos do Projeto RADAR que visa identificar e apoiar pessoas em situação de vulnerabilidade, em particular os mais velhos que enfrentam a solidão indesejada.
Enquanto Radar Comunitário, toda a equipa da farmácia acredita que esta integração no projeto é mais do que um simples registo de necessidades. “Somos os olhos e os ouvidos do bairro,” partilha a farmacêutica.
Muitos utentes, especialmente os idosos que vivem sozinhos, veem neste espaço não só uma farmácia, mas também um lugar onde são ouvidos e valorizados. “Ao longo dos anos, fomos percebendo que muitos dos nossos clientes mais velhos vinham aqui não apenas pelos medicamentos, mas também pela conversa” Muitos utentes, especialmente os idosos que vivem sozinhos, encontram neste espaço não só uma farmácia, mas também um lugar onde são ouvidos e valorizados.
Para Ana Guerreiro, o futuro passa por fortalecer ainda mais esta relação de proximidade com a comunidade e continuar a desenvolver projetos que promovam o envelhecimento ativo e a saúde mental. “Queremos que as pessoas saibam que não estão sozinhas. O nosso objetivo é continuar a ser uma ponte entre as necessidades da comunidade e as soluções que podem melhorar a vida de cada um,” conclui.
